Lea atentamente las siguientes condiciones de uso antes de utilizar este sitio web. El uso de este sitio web se rige por los presentes términos, que son vinculantes entre el usuario, en adelante denominado «cliente» y Paulo José Leal Nogueira, en adelante denominado «vendedor».

1. Política comercial

1.1 Al aceptar las presentes condiciones de uso, el cliente asume haberlas leído y aceptado, y constituyen el régimen que rige la prestación de servicios así como la compra y venta de productos online.

1.2 Las presentes condiciones de uso se rigen por el Decreto Ley nº 24/2014, de 14 de febrero, y se aplican a todas las transacciones de comercio en línea, es decir, la prestación de servicios, así como el pedido, la entrega y el pago de bienes. La Ley nº 67/98, de 26 de octubre, incorpora a la legislación portuguesa la Directiva nº 95/46/CE relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

1.3 Estas condiciones de uso regulan exclusivamente los servicios prestados en www.paulonogueiraterapias.com entre los clientes de la tienda online del sitio Paulo Nogueira Terapias (www.paulonogueiraterapias.com) y el vendedor.

1.4 Debe proporcionar al vendedor una dirección de correo electrónico, o los datos de otra forma de contacto, que sea correcta y completa y acepta que el vendedor pueda ponerse en contacto con usted utilizando esos datos si lo considera necesario.

1.5 Inscripción en cursos presenciales y en línea

  • Cada inscripción es individual;
  • La solicitud es una petición para reservar una de las plazas disponibles;
  • El pago de la cuota de inscripción en la fecha límite es la confirmación/garantía de que la plaza solicitada será reservada para la persona inscrita;
  • El impago de la cuota de inscripción en la fecha prevista implica la retirada de la solicitud de reserva;
  • Las vacantes que se retiren de la reserva pasarán a los que estén en la lista de espera del curso;
  • En caso de que el inscrito haya pagado la cuota de inscripción y:
    a) no asiste en las fechas y el lugar indicados
    implica que renuncias a tu plaza y renuncias automáticamente a la devolución de la cuota de inscripción*;
    b) retirarse del curso 5 días antes de su realización o en caso de cancelación del curso por parte del vendedor,
    el importe abonado por el cliente se reembolsará íntegramente en la cuenta corriente indicada por el cliente o se abonará, si lo desea, a su nombre para el siguiente curso que desee;
  • Debido a los derechos de autor del instructor del curso, está prohibido grabar o filmar el curso
  • Se permiten las notas manuales del curso.

En todo caso, el vendedor se reserva el derecho de modificar, eliminar o suspender temporal o definitivamente y en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración del sitio web Paulo Nogueira Terapias (www.paulonogueiraterapias.com), así como las presentes Condiciones de Uso.

2. Adquisición de servicios

2.1 Para adquirir un servicio en www.paulonogueiraterapias.com, el cliente debe tener una cuenta de correo electrónico cuya dirección se utilizará para iniciar sesión en www.paulonogueiraterapias.com, así como para futuras comunicaciones entre el cliente y el vendedor. También será necesario que el navegador del cliente esté configurado para aceptar cookies y pop-ups, para poder disfrutar de todas las condiciones de navegabilidad de la tienda online Paulo Nogueira Terapias.

Adquirir un servicio en www.paulonogueiraterapias.com es bastante sencillo:

1. encontrar los cursos y las terapias que desea comprar;

2. Añada los cursos y terapias seleccionados a la cesta de la compra;

3. Finalice la compra;

4. Seleccione la opción de pago;

5. Revise su pedido;

6. Proceda al pago y confirme el pedido;

7. Recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico;

Su pedido se confirma cuando selecciona el botón «Confirmar pago» (Checkout) al final del proceso de compra.

Cuando la tienda online Paulo Nogueira Terapias (www.paulonogueiraterapisd.com) reciba su pedido, aparecerá un mensaje en la pantalla con su número de pedido y todos los detalles del mismo. El contrato de compraventa se cierra en ese momento.

Se enviará una confirmación del pedido a su dirección de correo electrónico. Le sugerimos que imprima o descargue esta copia para futuras consultas.

Al enviar el formulario de pedido, usted acepta las condiciones de uso.

El vendedor puede no tramitar los pedidos que no tengan suficiente garantía de buen cobro. Esto puede ocurrir cuando los pedidos están incompletos o son incorrectos, o los productos solicitados ya no están disponibles. En estos casos, le informaremos por correo electrónico de que el contrato de venta no se ha celebrado y que el vendedor no ha procedido a la venta, especificando los motivos.

Si se ha realizado un pedido y se ha pagado por productos que ya no están disponibles, el vendedor devolverá el dinero pagado por los artículos no disponibles.

3. Derecho a no aceptar el pedido o a anular la compra

El vendedor se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido por cualquier motivo. También nos reservamos el derecho de cancelar cualquier compra, incluso si ya ha sido aceptada por nosotros, en las siguientes situaciones:

* La información de facturación no es correcta ni verificable;

* El pedido está marcado como un pedido fraudulento;

* Si creemos que eres menor de 16 años;

* Hay un error en la oferta de precios;

En el caso de que el vendedor no acepte el pedido, el importe pagado por el mismo se reembolsará íntegramente en la cuenta corriente indicada por el cliente o se abonará, si lo desea, a su nombre para el siguiente curso que desee;

4. Verificación de datos

Una vez que hayamos recibido su pedido, podremos realizar algunas comprobaciones antes de prepararlo.

Estas comprobaciones pueden incluir la verificación de la dirección, la credibilidad y la verificación del fraude. Al confirmar su pedido, usted acepta estas condiciones.

5. Métodos de pago

Las formas de pago de los cursos online y de las terapias solicitadas se realizarán mediante Paypal o tarjeta de crédito. No aceptamos ningún otro método de pago aparte de los mencionados. Por favor, no intente pagar por ningún otro medio que no sea el especificado. Si lo hace, no podemos responsabilizarnos de la pérdida de pagos o de cualquier otro daño que pueda resultar.

6. Devoluciones y cancelaciones

6.1 Devolución de productos defectuosos

6.1.1 Usted tiene derecho a devolver los productos entregados si se encuentran defectuosos o no se ajustan a los productos solicitados. Las devoluciones pueden realizarse en un plazo de 15 días a partir de la recepción del pedido.

6.2 Información de retorno

6.2.1 Si su devolución está justificada por la existencia de un defecto o no conformidad con los productos solicitados, el vendedor correrá con los gastos de envío y devolución. Si su devolución se ha realizado por motivos distintos a la existencia justificada de un defecto o a la no conformidad de los productos solicitados en relación con la información facilitada en la página del producto, el vendedor no reembolsará los gastos de envío del pedido del vendedor al cliente ni de la devolución del cliente al vendedor.

6.2.2 Los reembolsos se efectuarán en función del método de pago que haya elegido al realizar el pedido. Es necesario que el cliente facilite sus datos bancarios a nuestro Servicio de Atención al Cliente al iniciar el proceso de devolución. Esta indicación es necesaria para que podamos devolver el dinero a su cuenta. El cliente recibirá el reembolso una vez que el producto o productos hayan sido devueltos y procesados.

6.2.3 El reembolso se tramitará en un plazo de 15 días.

7. Atención al cliente

7.1 Para obtener información adicional, puede ponerse en contacto con la tienda online Paulo Nogueira Terapias a través del correo electrónico [email protected]

8. Disponibilidad del producto

La satisfacción de todos los pedidos realizados en el sitio está sujeta a la disponibilidad. El vendedor intenta asegurarse de que todos los artículos puestos a la venta en el sitio están en stock. No obstante, el vendedor se reserva el derecho de no aceptar ningún pedido o de anular los pedidos ya confirmados de productos agotados. En estos casos, nos pondremos en contacto con el cliente.

9. Modificación de las condiciones de uso por parte del vendedor

El vendedor se reserva el derecho de modificar estas condiciones de uso en cualquier momento. Usted está sujeto a los principios y condiciones vigentes en la fecha de su pedido, a menos que la ley o la autoridad competente impongan alguna modificación.

10. Información en el sitio web

A pesar de que el vendedor trabaja su sitio web con el máximo cuidado, la información, los textos, los documentos gráficos, las películas, la música y/o otros servicios pueden contener errores o estar incompletos o incorrectos. El vendedor no podrá ser considerado responsable de ningún daño resultante del uso (o de la imposibilidad de usar) el sitio, incluidos los daños causados por virus o cualquier inexactitud o imperfección de la información, a menos que dichos daños sean el resultado de la intención o la negligencia del vendedor. Algunas de las imágenes del sitio web son meramente ilustrativas y sirven para que el cliente se identifique mejor con el producto final.

11. Calidad y garantía

El vendedor no vende productos de segunda mano, defectuosos o de baja calidad. Las principales características de cada producto que se muestran en www.paulonogueiraterapias.com se pueden encontrar en la página de cada producto.

12. Ley aplicable, jurisdicción y litigios

12.1. El presente contrato se rige por la legislación portuguesa y, para la resolución de cualquier litigio, el tribunal competente es el Tribunal de Distrito de Lisboa, con renuncia a cualquier otro.

12.2. En caso de litigio, el cliente podrá recurrir al Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo de Lisboa:

Centro de Arbitraje de Consumo de Lisboa
Rua dos Douradores, 116, 2o, CP 1100-207 Lisboa
www.centroarbitragemlisboa.pt